一、功能介绍
管理员可以通过群统计查看企业群聊总数、新增群聊数、有过消息的群聊数,群成员总数、新增成员总数、发过消息的群成员数。此外,管理员还可以通过导出群聊相关数据,进行更加详细的数据分析。
二、使用目的
帮助商家分时间、员工/部门了解企业群聊相关的数据和数据变化。
三、使用场景
商家A在过去几个月内举行了多次营销活动,每次活动后都新建了大量的客户群,以对客户进行社群运营。为了对比每次活动的效果,商家通过自定义时间,对比每个时间段内客户群聊和群成员数据的变化趋势,并通过对数据和活动进行分析,来优化后续的活动方案和策略。
四、操作路径
企微助手管理台→社群运营→群统计

五、使用教程
1、选择筛选条件
1)自定义筛选时间:筛选时间的最大范围未30天。趋势图的时间范围也会随着商家的自定义时间范围一起变化。
2)按员工筛选:商家还可以通过筛选员工和部门分别查看数据。

2、数据指标定义
