一、功能介绍
【推广员】是一款能让商家进行裂变传播、维系客户、促进成交的营销工具。商家招募推广员,推广员绑定客户,对客户进行维系并促进客户成交,推广员也可帮助商家邀请更多的推广员加入。客户成交后,推广员可获得相应的奖励。
二、使用目的
推广员是帮助商家“卖货”的小能手,无论是商家的内部员工、外部代理、店铺的忠实粉丝等,都可成为推广员,利用社交关系链帮助商家获客及转化。
三、使用场景
场景1:商家有一批购买了超级会员的忠实粉丝,对店铺认可度较高,商家可将忠实粉丝招募为推广员,让推广员发动身边的好友成为店铺的用户,一起交流学习,忠实粉丝可通过向好友推广课程赚取“零花钱”。
场景2:商家的店铺有一门新上架的训练营课程,需要发动内部员工在微信内学员社群和微信外社交平台宣传新课程,商家可将内部员工招募为推广员,鼓励内部员工积极推广,推广业绩在管理台一目了然,方便商家对内做销售统计。
四、操作路径
商家端:电脑端管理台 → 营销→ 推广员
学员端:微信H5店铺 → 个人中心 → 推广中心
五、操作步骤
第一步:配置推广员模块(店铺管理台)
(一)开启推广员功能
进入商家管理后台,点击【营销】-【推广员】,点击开启推广员功能;
(二)设置分组规则
1、进入招募规则
(1)商家可根据业务场景需要创建多个分组,并为不同分组设置不同的招募规则,系统默认会生成“默认分组”(该分组不可删除,可重命名);
(2)点击分组右侧【..】-【规则设置】或直接点击【招募规则】可进入该分组的招募规则设置页;
注:一个推广员只能存在一个分组中。
2、招募规则设置
(1)招募推广员
1)招募计划:开启后,可选择【人人推广】或【筛选优质推广员】招募模式。
当勾选【人人推广】招募模式时,商家无需进行其他配置,用户进入店铺首页、微页面、商品详情页、课程详情页、个人中心即可自动成为推广员。
当勾选【筛选优质推广员】招募模式时,商家可配置推广员的加入条件、填写的申请信息以及是否需审核等配置,用户可以申请成为推广员(若设置加入条件,则需先满足条件),关闭后推广员不能申请成为推广员。
下图开关开启后,允许推广员邀请好友成为推广员。若改为关闭后,所有推广员不可进行邀请,已邀请的不受影响。
(2)招募设置:
1)加入条件
-当选择“有条件”,用户满足条件后可申请或接受邀请成为该分组推广员;可选择“购买任意商品”或“购买指定商品”。
注:若选择加入条件为“有条件”,并关闭申请信息和招募审核,用户满足条件后会自动成为推广员。
-当选择“无条件”,用户可直接在推广中心申请成为该分组推广员或接受邀请成为该分组推广员。
2)申请信息
●-开启后,用户在申请成为该分组推广员时需填写用户信息
● 关闭后,用户申请成为该分组推广员时无需信息。
3)招募审核
● 开启后,用户自行申请或接受邀请成为推广员都需商家审核,商家可在“推广员-审核列表”中进行审核。
● 关闭后,满足条件的用户即可自行申请或接受邀请成为推广员,无需商家审核。
3、推广商品设置
支持根据不同分组设置对应推广商品, 点击分组右侧【..】-【规则设置】或直接点击【推广商品/工具】可进入该分组的推广商品页;
商家可根据需要添加店铺中已创建的商品作为推广商品,单次添加支持选择多个商品,选择商品后需设置商品佣金比例和邀请人奖励比例(目前默认分组支持设置等级比例,因此在添加商品时会自动填充在“等级设置”中设置的比例。)
4.分佣结算设置
支持根据不同分组设置分佣结算规则,点击分组右侧【..】-【规则设置】-【分佣结算设置】或选择对应分组后直接点击【分佣结算设置】可进入该分组的分佣结算设置页。
1)奖励发放方式
支持立即结算或延迟结算(即订单完成后几天结算),奖励直接到达推广员微信零钱账户。
2)推广员自购分佣
5.等级设置(仅支持默认分组设置)
推广员等级规则
1)等级数量:目前最多支持8个等级
2)升级规则:包含“累计绑定客户”、“客户累计消费”、“累计邀请推广员”三项升级条件,当商家设置多个条件时,推广员需全部满足才可升级。同时,高等级的升级条件,必须大于低等级的。
3)默认奖励比例:包含“默认商品佣金比例”、“默认邀请人奖励比例”。
注意事项:
-同一等级下,商品佣金比例与邀请人奖励比例之和不能大于100%
-默认商品佣金比例和默认邀请人奖励比例仅作为默认值在添加商品或批量设置时自动填充,实际分佣比例以商品设置比例为准。
(三)客户绑定设置
商家可根据需要设置推广员与客户绑定的有效期以及抢客设置;
1)客户绑定有效期:客户在有效期内下单,推广员可获得奖励。
2)抢客设置:可设置有效期内客户能否被抢客
(四)设置招募页并获取招募链接
● 【去招募】:点击可获取招募链接和招募二维码
● 页面标题:店铺H5页面最多可展示64个字。
● 详情描述:可在富文本编辑器中自定义内容,也可一键使用模板内容。
(五)推广员端相关设置
1、推广中心设置
商家可根据需要设置推广中心相关设置,包含推广员展示名称。
● 推广员名称:最多可展示6个字。
● 公告栏:可在富文本编辑器中自定义内容,也可一键使用模板内容。
● 引导加群:可在富文本编辑器中自定义内容,也可一键使用模板内容。
2、推广海报设置
● 推广店铺海报:推广中心-推广店铺海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
● 推广超级会员海报:推广中心-推广超级会员海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
● 邀请推广员海报:推广中心-邀请推广员海报,支持自定义,最多上传3张自定义海报。
3、商品展示
● 推广商品按钮:推广商品按钮的设置对详情页右上角分享按钮生效,最多输入5个字。
● 默认排序规则:默认排序规则的设置对推广中心-推广商品列表的排序生效,选项包含:创建时间越晚越靠前、售价越高越靠前。
第二步:申请成为推广员(用户端)
支持在个人中心,点击推广中心申请成为推广员,若后台设置多个分组开启招募,则推广员可选择分组加入,满足条件即可申请成为推广员。
● 自主申请成为推广员:在个人中心,点击推广中心申请成为推广员。
● 接受邀请成为推广员:扫描其他推广员的海报,申请成为推广员。
第三步:绑定客户/邀请推广员/查看推广数据(用户端)
● 去推广
**注:推广店铺、推广商品、推广超级会员海报页有3种分享方式:
点击微信右上···分享、保存海报分享、复制链接分享。
● 去邀请
**注:邀请推广员海报页仅有1种分享方式:保存海报分享。
● 查看关键数据
查看奖励明细数据,包含商品、邀请人奖励;
查看已绑定/已解绑客户书数据,支持查看客户详情;
查看累计邀请推广员相关数据。
第四步:管理推广员、查看推广业绩(店铺管理台)
1、管理推广员
如商家开启招募审核,可在【审核信息】中对申请成为推广员的用户进行审核。
商家可在店铺管理台对推广员进行管理,比如修改推广员之间的上下级关系、修改推广员与客户之间的绑定关系、修改推广员等级、修改推广员分组、清退推广员等。
2、查看推广业绩
推广记录以订单为维度,商家可在此查看所有的推广订单。
业绩统计以人为维度,商家可在此查看所有的推广员的业绩排行。