信息采集、招生表单、表单区别：

1、 信息采集：目的在于获取访问店铺用户的个人信息，并与用户管理中的用户信息打通，建立起全店铺的用户资料表。信息采集的信息不会进入CRM。

2、招生表单：仅适用于面授课程业务，目的在于获取学员个人信息，并与CRM打通，建立起学员资料表，形成以学员为中心的销售线索。招生表单可以永久有效，没有回收设置。

3、表单：即问卷调查，定位于针对某个具体目标或具体场景制定针对性问题，收集到的用户信息是一次性的，不与用户管理打通。表单可以进行回收设置，设置表单的有效期。